GC&Phenikaa 헬스케어센터(이하 “센터”)는 관련 법령에 따라 개인정보를 처리합니다. 『개인정보 보호법』은 개인정보의 처리 및 보호에 관한 일반적인 기준을 제시하고 있으며, 센터는 해당 법령에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 의료 서비스의 적절한 제공과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 처리합니다.
센터는 『개인정보 보호법』에 따라 정보주체의 개인정보와 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립 운영하고 있습니다. 또한, 센터는 베트남 사회주의공화국 정부가 2023년 4월 17일 제정 시행한 개인정보 보호에 관한 법령 제13/2023/NĐ-CP를 준수하여 개인정보를 안전하게 관리 처리합니다.
센터는 개인정보를 수집할 때 관련 법규에 따라 이용약관 등을 통해 수집 범위와 목적을 사전에 고지합니다. 수집되는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
개인정보(필수 항목): 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일, 국적, 주민등록번호, 결제 승인 정보 등 또는 보호자가 진료 및 치료 과정에서 제공한 기타 개인정보가 포함됩니다.
민감정보(필수 항목): 진료 결과, 검진 결과, 건강 정보(건강 정보에는 병력, 가족력 등 의료진이 진료 서비스 제공을 위해 필요하다고 판단한 개인 건강 정보가 포함됩니다.)
정보주체가 의료 서비스를 제공받기 위하여 자발적으로 개인정보를 제공하는 경우, 이는 센터가 의료 서비스 제공과 직접적으로 관련된 목적을 위하여 해당 개인정보를 수집·이용·제공 및 처리하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다. 센터는 진료 및 검진 서비스 제공을 위하여 의료진, 의료기관 등 관련 전문 기관에 개인정보를 제공할 수 있으며, 그 밖에 의료 서비스 제공과 관련된 목적 범위 내에서 개인정보를 처리합니다.
센터는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
센터의 시설 내에 설치된 CCTV(영상정보처리기기)에 의해 정보주체의 영상 정보가 수집되는 경우
포럼, 세미나 등 공개 행사에 참여하는 과정에서 개인정보가 수집되는 경우
온라인 기술을 통해 제공되는 센터의 의료 및 관련 서비스를 이용하는 경우
센터가 운영하는 웹사이트를 방문하거나 이용하는 경우
검진비 또는 서비스 이용에 대한 결제 과정에서 결제 정보가 제공되는 경우
또한, 개인정보는 GC&Phenikaa 헬스케어센터의 임직원, 입사 지원자, 계약을 체결한 자, 그리고 협력업체, 하도급업체 또는 기타 사업 파트너로부터도 수집될 수 있습니다.
센터는 정보주체에게 사전에 고지하고 동의를 받은 범위 내에서, 또는 관계 법령에 따라 허용되거나 요구되는 경우에 한하여 개인정보를 이용·제공 및 이전합니다. 센터는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
의료진 및 기타 의료기관과의 정보 공유를 포함한 의료 서비스
보험사 또는 제3의 비용 부담 기관과의 연락 및 업무 처리
제공된 의료 서비스에 대한 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스 또한 GC&Phenikaa 헬스케어센터에서 제공하는 서비스에 대한 안내 등 정보주체와의 연락
관계 법령에 따른 내부 정책 준수 및 사업 운영 관리
법령에 따라 요구되는 각종 운영 보고서 및 관련 자료의 작성
개인정보의 국외 이전
센터는 개인정보를 베트남 외 국가로 이전하는 경우, 해당 국가 또는 이전받는 기관이 베트남 법령에 따른 개인정보 보호 기준과 동등한 수준의 보호 조치를 갖추고 있음을 확인한 후 안전하게 이전합니다.
센터는 환자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 센터는 개인정보가 무단으로 접근, 수집, 이용, 제공, 복제, 변경되거나 그 밖의 유사한 위험에 노출되지 않도록 하기 위해, 관리적·물리적·기술적 보호조치를 적절히 적용하고 있습니다. 이를 위하여 백신 프로그램 및 보안 시스템의 정기적인 업데이트, 문서 및 시스템에 대한 암호화 조치, 개인정보에 대한 접근 권한의 최소화 등 필요한 조치를 시행하고 있습니다.
개인정보는 보건복지부를 포함한 관계 행정기관의 관련 법령에 따라 환자 정보 보관 기준에 맞추어 안전하게 보관됩니다.
센터는 임직원, 계약업체, 협력사 및 기타 사업 파트너의 개인정보를 법적 의무 및 사업 목적에 부합하는 합리적인 기간 동안 보관합니다.
센터가 수집한 그 밖의 개인정보에 대해서는 정기적으로 보관의 필요성을 검토하며, 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었거나, 정보주체로부터 파기 요청을 받은 때 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.
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