GC&Phenikaa

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개인정보처리방침

GC&Phenikaa 헬스케어센터(이하 “센터”)는 관련 법령에 따라 개인정보를 처리합니다. 『개인정보 보호법』은 개인정보의 처리 및 보호에 관한 일반적인 기준을 제시하고 있으며, 센터는 해당 법령에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 의료 서비스의 적절한 제공과 정보주체의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 처리합니다.

센터는 『개인정보 보호법』에 따라 정보주체의 개인정보와 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립 운영하고 있습니다. 또한, 센터는 베트남 사회주의공화국 정부가 2023년 4월 17일 제정 시행한 개인정보 보호에 관한 법령 제13/2023/NĐ-CP를 준수하여 개인정보를 안전하게 관리 처리합니다.

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수집하는 개인정보

센터는 개인정보를 수집할 때 관련 법규에 따라 이용약관 등을 통해 수집 범위와 목적을 사전에 고지합니다. 수집되는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

  • 개인정보(필수 항목): 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 이메일, 국적, 주민등록번호, 결제 승인 정보 등 또는 보호자가 진료 및 치료 과정에서 제공한 기타 개인정보가 포함됩니다.

  • 민감정보(필수 항목): 진료 결과, 검진 결과, 건강 정보(건강 정보에는 병력, 가족력 등 의료진이 진료 서비스 제공을 위해 필요하다고 판단한 개인 건강 정보가 포함됩니다.)

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개인정보의 수집 및 이용목적

정보주체가 의료 서비스를 제공받기 위하여 자발적으로 개인정보를 제공하는 경우, 이는 센터가 의료 서비스 제공과 직접적으로 관련된 목적을 위하여 해당 개인정보를 수집·이용·제공 및 처리하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다. 센터는 진료 및 검진 서비스 제공을 위하여 의료진, 의료기관 등 관련 전문 기관에 개인정보를 제공할 수 있으며, 그 밖에 의료 서비스 제공과 관련된 목적 범위 내에서 개인정보를 처리합니다.

센터는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 센터의 시설 내에 설치된 CCTV(영상정보처리기기)에 의해 정보주체의 영상 정보가 수집되는 경우

  • 포럼, 세미나 등 공개 행사에 참여하는 과정에서 개인정보가 수집되는 경우

  • 온라인 기술을 통해 제공되는 센터의 의료 및 관련 서비스를 이용하는 경우

  • 센터가 운영하는 웹사이트를 방문하거나 이용하는 경우

  • 검진비 또는 서비스 이용에 대한 결제 과정에서 결제 정보가 제공되는 경우
    또한, 개인정보는 GC&Phenikaa 헬스케어센터의 임직원, 입사 지원자, 계약을 체결한 자, 그리고 협력업체, 하도급업체 또는 기타 사업 파트너로부터도 수집될 수 있습니다.

센터는 정보주체에게 사전에 고지하고 동의를 받은 범위 내에서, 또는 관계 법령에 따라 허용되거나 요구되는 경우에 한하여 개인정보를 이용·제공 및 이전합니다. 센터는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 의료진 및 기타 의료기관과의 정보 공유를 포함한 의료 서비스

  • 보험사 또는 제3의 비용 부담 기관과의 연락 및 업무 처리

  • 제공된 의료 서비스에 대한 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스 또한 GC&Phenikaa 헬스케어센터에서 제공하는 서비스에 대한 안내 등 정보주체와의 연락

  • 관계 법령에 따른 내부 정책 준수 및 사업 운영 관리

  • 법령에 따라 요구되는 각종 운영 보고서 및 관련 자료의 작성

개인정보의 국외 이전
센터는 개인정보를 베트남 외 국가로 이전하는 경우, 해당 국가 또는 이전받는 기관이 베트남 법령에 따른 개인정보 보호 기준과 동등한 수준의 보호 조치를 갖추고 있음을 확인한 후 안전하게 이전합니다.

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개인정보의 보호

센터는 환자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 센터는 개인정보가 무단으로 접근, 수집, 이용, 제공, 복제, 변경되거나 그 밖의 유사한 위험에 노출되지 않도록 하기 위해, 관리적·물리적·기술적 보호조치를 적절히 적용하고 있습니다. 이를 위하여 백신 프로그램 및 보안 시스템의 정기적인 업데이트, 문서 및 시스템에 대한 암호화 조치, 개인정보에 대한 접근 권한의 최소화 등 필요한 조치를 시행하고 있습니다.

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개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보는 보건복지부를 포함한 관계 행정기관의 관련 법령에 따라 환자 정보 보관 기준에 맞추어 안전하게 보관됩니다.

센터는 임직원, 계약업체, 협력사 및 기타 사업 파트너의 개인정보를 법적 의무 및 사업 목적에 부합하는 합리적인 기간 동안 보관합니다.

센터가 수집한 그 밖의 개인정보에 대해서는 정기적으로 보관의 필요성을 검토하며, 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었거나, 정보주체로부터 파기 요청을 받은 때 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.

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정보주체의 의무

정보주체는 센터에 제공하는 개인정보가 사실에 근거하여 정확하고 완전하도록 유지할 의무가 있습니다.

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정보주체의 권리

정보주체는 센터가 보유하고 있는 본인의 개인정보에 대하여 열람을 요청할 수 있습니다. 센터는 관계 법령에 따라 정보주체의 요청을 처리하며, 합리적인 기간 내에 해당 개인정보를 제공합니다. 이 경우, 법령이 허용하는 범위 내에서 열람 요청 처리에 따른 비용이 발생할 수 있습니다.

정보주체는 센터가 보유하고 있는 개인정보의 수집·이용·제공에 대한 동의를 철회하거나 개인정보의 정정을 요청할 수 있으며, 이 경우 관계 법령에서 정한 절차와 방식에 따라 사전에 센터에 통지하여야 합니다. 다만, 센터는 관계 법령에 따라 다음과 같은 요청을 거부합니다.

  • 진료기록이나 의료기록의 삭제 또는 수정에 대한 요청

  • 법령에 따라 개인정보 및 관련 거래 내역을 보관할 의무가 있음에도 불구하고 해당 정보의 삭제를 요구하는 경우

  • 관계 행정기관 또는 제3자에게 제공하여야 할 개인정보를 은폐하거나 제공하지 않거나, 불완전하거나 부정확하게 제공해 달라는 요청

 

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개인정보 상담자 및 문의처

개인정보 처리와 관련하여 문의사항이 있거나 개인정보 보호와 권리 행사를 원하시는 경우, 아래의 개인정보 상담자에게 문의하시기 바랍니다. 이메일: